为规范签发电子护照，保障中国公民旅行证件安全、回国边检快速通关和国际旅行便利，根据国内统一部署，中国驻卢旺达大使馆现已全面恢复护照业务“线上申请+到场采集指纹”办理模式。

一、普通护照/旅行证

（一）所有申请人均需在“中国领事”APP上提交订单。

（二）16周岁以上申请人请在“中国领事”APP提交订单时选择“到馆办理”，通过初审后按照APP提示准备好相关材料，于工作日14:00-17:30前往我馆领事大厅面交材料并采集指纹，无需预约。

（三）16周岁以下申请人可通过邮寄方式递交申请材料。老弱病残、行动不便或偏远地区等到馆确有困难人员，可在填写APP订单时，于“其他想对使馆说的话”模块内标注“申请线上办理（原因：XXX）”字样。办照进度可在“中国领事”APP订单界面查看。

二、其他出入境证件

办理公务护照、公务普通护照、港澳台同胞旅行证、回国证明，请直接通过证件咨询邮箱或电话联系使馆，并按要求将申请材料递交至使馆。其中，公务护照和公务普通护照因需采集指纹，需在指定环节由本人到馆办理。

三、注意事项

此前已办妥的新护照无法单独补录指纹信息。无指纹信息的护照可正常使用，在中国边检入境时需走人工通道。

四、